疫情期间，为有效开展文献资源和信息服务，图书馆自5月18日起面向读者开放。

一、开放时间

周一至周日：8:00—11:30,14:00—17:00,18:00—21:00。

二、入馆须知

1、读者入馆应提前预约，体温检测正常后方可入馆；

2、未提前预约，已预约但出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力等症状，或未正确佩戴口罩者谢绝入馆；

3、读者在馆期间须全程正确佩戴口罩，并始终与他人保持1.5米以上距离，请勿聚集或私自挪动阅览桌椅；

4、读者在馆期间如感觉身体不适，请立即联系工作人员；

5、读者在馆期间请自觉遵守图书馆各项规定，主动配合工作人员管理。

三、图书借阅服务

1、预约入馆

读者可使用Web方式或微信公众号（sdu-lib）通过“座位/空间预约系统”预约入馆，或现场预约入馆，入馆后可通过借还机、消毒机等设备自助借阅文献。（详见附件1、附件5）

各阅览区域按照间隔1.5米以上、同向就座的原则开启部分座位以供读者使用；研修间等区域目前暂不开放。青岛校区图书馆可预约座位为210个。

2、代借代还

代借：读者登录“我的图书馆”提交图书委托申请，由工作人员代为查找并办理相关手续后放入自助取书柜。读者通过查看邮件或者登录“我的图书馆”查看书籍状态，待图书到达后到自助取书柜自行取书。（详见附件2、附件3）

代还：读者将需要归还的图书放入还书箱，由工作人员集中消毒后完成系统还书、上架处理等工作。（详见附件4）

3、电子版委托

读者登录“我的图书馆”提交馆藏图书电子版委托申请，由工作人员代为查找并通过邮件传递。（详见附件4）

四、查收查引服务

读者登录“山东大学文献检索及科技查新管理系统”发起线上查收查引委托申请，工作人员通过邮件传递检索结果（PDF文件）。

咨询电话：88364905（中心校区）

88382384（趵突泉校区）

88395673（千佛山校区）

0532-58633113（青岛校区）

五、文献传递服务

读者通过文献传递QQ群（群号：760838062）申请非返还式馆际互借服务；目前返还式馆际互借服务暂停。

六、电子资源服务

图书馆电子资源24小时开放。

校外访问方式：

在线资源汇总：

七、在线咨询服务

QQ咨询群：

平台一：42050936（综合，专业问题交流）

平台二：10021814 (人文社科，综合咨询)

平台三：56538768（理科，综合咨询）

平台四：36271390（医科，课程咨询、综合咨询）

平台五：57726228（工科，综合咨询）

公共邮箱：sdtsg@sdu.edu.cn

微信公众号：sdu-lib

图 书 馆

2020年5月18日

附件1：线上座位/空间预约读者操作指南

读者可通过Web方式和微信公众号方式进行座位预约。

一、Web方式

1．通过图书馆主网站“座位/空间预约”模块或输入地址http://seat.lib.sdu.edu.cn/进入座位预约系统；

2、选择“座位”菜单，并选择相应的图书馆后进行选座操作；

3、点选“确定”后，座位预约成功。

二、微信公众号预约

1.打开“山东大学图书馆”微信公众号；

2.进入菜单栏的“服务导航”，选择“空间预约”；

3.首次登录需要绑定学校身份统一认证；

4.点击“马上预约”，选择所在图书馆与楼层；

5.选择预约日期与座位号；

6.预约成功。

三、现场预约

1.在入口处的选座机上选择楼层；

2.选择座位区域

3.选择座位；

4.刷卡预约；

5.预约成功。

四、签离方式

方式1：在出口防盗仪旁的立柱上刷卡签离；

方式2：在馆内选座机上刷卡后选择“签离”。

五、违约规则

读者预约座位后，离开图书馆未签离的，系统将产生违约；预约当天座位后，半小时内未刷卡进馆的，预约第二天座位后，第二天8：30之前未刷卡进馆的，将产生违约；违约累计满3次，将禁用7天，7天后可正常使用座位预约系统。

附件2：纸质图书代借、代还服务读者操作指南

校区间图书通借通还服务全面运行。

一、图书代借服务

1.读者登录“我的图书馆”；

2.添加Email地址和手机号码后执行委托；

3.检索图书，在书目借阅页面，点击“委托申请”，选择“取书地”，执行委托。若此书符合委托条件（本馆无馆藏或馆藏图书已借完，且其他校区图书馆的图书呈“可借”、“在馆”状态。）系统给出委托成功的提示，委托操作完成。（注：委托蒋震馆图书时，取书地选择“中心馆总服务台”）

4.读者收到取书信息后，至图书馆自助取书柜取书。

二、图书代还服务

（1）读者将图书送至图书馆入口处的还书箱；

（2）工作人员将图书杀菌消毒后，代读者进行还书处理。

附件3：自助取书柜读者操作指南

一、读者取书

1.插入校园卡，输入查询密码；

2.点击“取预约书”；

3.点击预约书所在柜门；

4.取出图书，关好柜门；

5.等待提示借书成功后，点击“返回”；

6.点击“退卡”，取出校园卡。

二、存放时限和违规处理

图书存放取书柜期限为7天，超期不取视为违规，违规2次以上将暂停读者委托图书180天。

附件4：图书电子版委托读者操作指南

读者可以利用“图书馆书目检索系统”（opac.lib.sdu.edu.cn）的“委托”功能进行电子版图书的传递申请。

1.打开“图书馆书目检索系统”（opac.lib.sdu.edu.cn）并登录；

2.检索图书，进行书目详情页；

3.点击进入“委托申请”，选择“在馆可借”状态的图书复本；

4.“取书地”选择“电子版”，点选“委托”，最后点击“执行委托”按钮。

附件5：自助图书消毒机读者操作指南

1.轻拉门把手，将防护门打开，开门角度不宜超过120度；

2.拉开内箱中的书夹环，将书籍内页均分并竖直放置在设备内箱，松开书夹将书籍夹紧固定；

3.轻关防护门，确保防护门完全闭合。按一下圆形操作面板中心的运行按钮，此时“滴”的一声，设备杀菌功能启动；

4.耐心等待30秒，待圆形彩色盘灯转一圈至完全闭合，且听到“滴”“滴”两声响后，书籍杀菌完毕；

5.轻开防护门，拉开内箱书夹，将书籍取出，并关闭防护门，书籍杀菌整体步骤操作完成。